Hej fina du!

Tack för att du handlat på www.loveforever.se! Om du vill returnera/byta läser du här!

Retur ska ske inom 14 dagar från det att du mottagit varan eller fått avisering att den finns att hämta på DHL servicepoint, se övriga villkor på www.loveforever.se.
Vi måste ha originalförpackningen tillbaka samt alla etiketter.
Varan ska självklart vara oanvänd, den får inte lukta parfym eller ha sminkfläckar.
Skriv ner ditt ordernummer, ditt namn och varför du vill returnera. Vill du byta till annan storlek så skriver du det också. Du mailar sedan till customersupport@loveforever.se, och ber att få en returfraktsedel mailad till dig.
Viktigt att du anger ditt ordernummer och vad du vill returerna/byta i ditt email. Printa ut returfraktsedeln och tejpa på påsen. Du lämnar in din retur på samma servicepoint som du hämtade ut ditt paket. Kan du ej printa ut så ber du personalen på servicepoint printa ut din returfraktsedel, dock måste du ha med sändningsnumret som du ser på returfraktsedeln vi mailat dig. Vi krediterar din faktura/betalar tillbaka dina pengar när vi får din retur.  

Returfraktskostnad är 80kr för ett varuvärde upp till 1500kr, för varuvärde över 1500kr är returkostnad 130kr, oavsett om du skickar tillbaka på egen bekostnad. Tyvärr tar vi ej emot returer på varor som du betalat under 350kr för. Har du köpt en vara för 350kr eller under och vill byta, maila info@loveforever.se – bytesavgift 80kr.

Ordernummer: ………………………………………………………………………
Namn: …………………………………………………………………
Orsak till retur: ………………………………………………………………………….
Jag vill ha en ny i storlek: ……

Varmt välkommen tillbaka som kund en annan gång!