Hi sweetie!

Tack för att du handlat på www.loveforever.se! Om du vill returnera eller byta läser du här.

Returns and Right of Withdrawal

You can return your item within 14 days of us shipping your order.

Vi kan tyvärr inte acceptera returer på smycken, accessoarer eller glasögon. Om du returnerar dessa ändå, tas en returavgift på 250 SEK ut/per artikel. Om du returnerar varor på REA, tar vi ut en returavgift på 200 SEK, och om du returnerar flera plagg, läggs 100 SEK i returavgift per plagg till.

Items from our “Bargain” category cannot be exchanged or returned.

Om du returnerar för sent, kan vi ta ut en avgift på 400 SEK. Returen måste lämnas till Postnord senast 14 dagar efter att vi skickat din beställning. Om du inte löser ut ditt paket tar vi ut en avgift på 400 SEK. Om din beställning är över 5000 SEK och du inte löser ut paketet, tas en avgift på 1000 SEK ut.

The item must be returned in its original condition, with all tags attached and in its original packaging. The item must not smell of perfume or have makeup stains.

Your package includes a packing slip that explains how to return the item. Follow the instructions on the packing slip for returns or exchanges. Drop off your return at the same location where you picked up your package. We do not pick up returns at other locations. Once we receive your return, we will issue a refund via Klarna or Swish.

OBS – på alla unika plagg (Liana, Patricia, Crissy, kimonos), där du väljer exakt den du vill ha, tar vi 200kr i returavgift. Vi lägger så mycket tid på dessa!

Return fees:

  • Sweden & Denmark:
    • For goods value up to SEK 1500: SEK 150
    • For goods value 1500-2500 SEK: 200 SEK
    • For goods value 2500-3000 SEK: 300 SEK
    • For goods value over SEK 3000: SEK 600
    • For goods value over SEK 5000: SEK 1000
    • If the original bag is missing, an additional 100 SEK will be charged.
  • Norway
    • For goods value up to 1500 SEK: 290 SEK
    • For goods value 1500-2500 SEK: 350 SEK
    • For goods value over 2500 SEK: 450 SEK
    • For goods value over SEK 3000: SEK 750

If you have chosen to pick up your order in-store and wish to return the item there, a fee of SEK 50 will be charged for packaging materials, labor, and item reservation.

Returavgiften debiteras oavsett om du väljer att skicka tillbaka returen själv. Vi har höga kostnader för returer och kan tyvärr inte erbjuda fria byten. Maila oss på [email protected] If you need help.

Byte You can exchange items for a fee of SEK 100 plus shipping costs. If you return the items anyway, the same return fees as above apply.

In-store web order: If you ordered online and want to exchange in our store in Åkersberga, you cannot do it directly there. If you want to exchange, you will need to purchase something new in the store, and we will credit your web order minus a return fee the next business day.

Här hittar du alla våra terms.