Hej fina du!

Tack för att du handlat på www.loveforever.se! Om du vill returnera/byta läser du här!

Retur ska ske inom 14 dagar från det att vi sänt din order. 
Vi måste ha originalförpackningen tillbaka samt alla etiketter.
Varan ska självklart vara oanvänd, den får inte lukta parfym eller ha sminkfläckar.
Skriv ner ditt ordernummer, ditt namn och varför du vill returnera. Vill du byta till annan storlek så skriver du det också. Du mailar sedan till [email protected], och ber att få en returfraktsedel mailad till dig.
Viktigt att du anger ditt ordernummer och vad du vill returerna/byta i ditt email. Printa ut returfraktsedeln och tejpa på påsen. Du lämnar in din retur på samma servicepoint som du hämtade ut ditt paket. Kan du ej printa ut så ber du personalen på servicepoint printa ut din returfraktsedel, dock måste du ha med sändningsnumret som du ser på returfraktsedeln vi mailat dig. Vi krediterar din faktura/betalar tillbaka dina pengar när vi får din retur.  

 Det är EJ returrätt på  varor som du betalat mindre än 350SEK för, ej eller returrätt på accessoarer, smycken, glasögon osv. Det är heller ej returrätt när du handlar från vår live shopping, då lägger vi ner så mycket på att visa hur kläderna sitter på, byte är ok.  Returnerar du den försent förbehåller vi oss rätten att debitera 300kr för sen retur. Löser du ej ut ditt paket debiterar vi dig 400kr. Varan måste returneras i ursprungsskick med alla etiketter kvar och med originalförpackning. Plaggen får ej lukta parfym eller ha makeupfläckar. I ditt paket ligger en följesedel, längst ner på den står info hur du returnerar.

Vill du göra retur eller byte, följer du instruktionen längst ner på följesedeln som låg med i ditt paket.  Du lämnar in returen på servicepoint, samma ställe där du hämtade ut ditt paket. Vi åker inte och löser ut din retur om du väljer att skicka på annat sätt. När vi fått din retur krediterar vi din faktura från Klarna alt sätter tillbaks pengar på ditt Paypal-konto eller swishar. Kostnad för retur är 90kr för ett varuvärde upp till 1500kr, för varuvärde över 1500kr är returfrakt 150kr., för varuvärde över 3000kr är returfrakten 300kr. Returavgift debiteras oavsett om du själv väljer att stå för returkostnaden. Vi har mycket kostnader oavsett för returer. Byte kostar 80kr. Det är EJ reutrrätt på varor vars värde understiger 350SEK. På vissa kampanjer är det ej returrätt, men det framgår av facebook/instagram. Byte är ok mot avgift 80kr.