Hei nydelige deg!

Takk for ditt kjøp på www.loveforever.se! Ønsker du å returnere/bytte, les her!

Retur må gjøres innen 14 dager fra vi sendte din bestilling.
Vi trenger originalemballasjen tilbake, sammen med alle merkelapper.
Varen må selvfølgelig være ubrukt, den må ikke lukte parfyme eller ha sminkeflekker.
Skriv ned ordrenummeret ditt, navnet ditt og hvorfor du ønsker å returnere. Hvis du ønsker å bytte til en annen størrelse, skriv også det. Send deretter en e-post til [email protected] og be om å få en returetikett tilsendt på e-post.
Det er viktig å inkludere ordrenummeret ditt og hva du ønsker å returnere/bytte i e-posten din. Skriv ut returfraktseddelen og fest den til pakken. Lever returen din på samme servicepunkt der du hentet pakken. Hvis du ikke kan skrive den ut, spør personalet på servicepunktet om å skrive ut returfraktseddelen din, men du må ha sporingsnummeret fra returseddelen vi sendte deg på e-post. Vi vil kreditere fakturaen din/refundere pengene dine når vi mottar returen din.

Det er INGEN returrett på varer du har betalt mindre enn 350 SEK for, heller ikke på tilbehør, smykker, briller etc. Det er heller ingen returrett ved kjøp fra vårt liveshopping, da vi legger mye vekt på å vise hvordan klærne sitter, men bytter kan gjøres. Ved sen retur forbeholder vi oss retten til å ta ut en avgift på 300 SEK for sen retur. Ved uavhentet pakke tar vi ut en avgift på 400 SEK. Varen skal returneres i original stand med alle merker intakt og i originalemballasjen. Plaggene må ikke lukte parfyme eller ha sminkeflekker. I pakken din ligger det en følgeseddel, der det nederst står informasjon om hvordan du returnerer.

If you want to make a return or exchange, follow the instructions at the bottom of the packing slip included in your package. Drop off the return at the service point, the same place where you picked up your package. We will not collect your return if you choose to send it another way. Once we receive your return, we will refund you via Klarna or Swish. The cost for return is 90 SEK for a product value up to 1500 SEK, for a product value over 1500 SEK the return shipping is 150 SEK, for a product value over 3000 SEK the return shipping is 300 SEK. The return fee is charged regardless of whether you choose to cover the return cost yourself. We have many costs regardless of returns. Exchange costs 80 SEK. There is NO return policy on items valued under 350 SEK. For certain promotions, there is no return policy, but this is stated on Facebook/Instagram. Exchange is okay for a fee of 80 SEK.