Hei nydelige deg!

Takk for ditt kjøp på www.loveforever.se! Ønsker du å returnere/bytte, les her!

Retur må gjøres innen 14 dager fra vi sendte din bestilling.
Vi trenger originalemballasjen tilbake, sammen med alle merkelapper.
Varen må selvfølgelig være ubrukt, den må ikke lukte parfyme eller ha sminkeflekker.
Skriv ned ordrenummeret ditt, navnet ditt og hvorfor du ønsker å returnere. Hvis du ønsker å bytte til en annen størrelse, skriv også det. Send deretter en e-post til [email protected] og be om å få en returetikett tilsendt på e-post.
Det er viktig å inkludere ordrenummeret ditt og hva du ønsker å returnere/bytte i e-posten din. Skriv ut returfraktseddelen og fest den til pakken. Lever returen din på samme servicepunkt der du hentet pakken. Hvis du ikke kan skrive den ut, spør personalet på servicepunktet om å skrive ut returfraktseddelen din, men du må ha sporingsnummeret fra returseddelen vi sendte deg på e-post. Vi vil kreditere fakturaen din/refundere pengene dine når vi mottar returen din.

Det er INGEN returrett på varer du har betalt mindre enn 350 SEK for, heller ikke på tilbehør, smykker, briller etc. Det er heller ingen returrett ved kjøp fra vårt liveshopping, da vi legger mye vekt på å vise hvordan klærne sitter, men bytter kan gjøres. Ved sen retur forbeholder vi oss retten til å ta ut en avgift på 300 SEK for sen retur. Ved uavhentet pakke tar vi ut en avgift på 400 SEK. Varen skal returneres i original stand med alle merker intakt og i originalemballasjen. Plaggene må ikke lukte parfyme eller ha sminkeflekker. I pakken din ligger det en følgeseddel, der det nederst står informasjon om hvordan du returnerer.

Hvis du ønsker å gjøre en retur eller bytte, følg instruksjonene nederst på følgeseddelen som fulgte med pakken din. Lever returen på servicestedet, der du hentet pakken din. Vi henter ikke returen din hvis du velger å sende den på en annen måte. Når vi mottar returen din, vil vi kreditere fakturaen din fra Klarna eller refundere PayPal-kontoen eller Swish-kontoen din. Kostnaden for retur er 90 SEK for en produktverdi opp til 1500 SEK, for en produktverdi over 1500 SEK er returfrakt 150 SEK, for en produktverdi over 3000 SEK er returfrakt 300 SEK. Returgebyret belastes uavhengig av om du velger å dekke returkostnaden selv. Vi har mange kostnader uavhengig av returer. Bytte koster 80 SEK. Det er INGEN returrett på varer verdt under 350 SEK. For visse kampanjer er det ingen returrett, men dette er oppgitt på Facebook/Instagram. Bytte er greit mot et gebyr på 80 SEK.