Hei fine deg!

Takk for at du handlet på www.loveforever.se! Hvis du ønsker å returnere/bytte, les her!

Retur skal skje innen 14 dager fra vi sendte din bestilling. 
Vi må ha originalemballasjen tilbake, samt alle etiketter.
Varen skal selvsagt være ubrukt, den må ikke lukte parfyme eller ha sminkeflekker.
Skriv ned ordrenummeret ditt, navnet ditt og grunnen til at du ønsker å returnere. Dersom du ønsker å bytte til en annen størrelse, skriver du også det. Du sender deretter en e-post til [email protected] og ber om å få tilsendt en returfraktseddel på e-post.
Viktig at du oppgir ordrenummeret ditt og hva du ønsker å returnere/bytte i e-posten din. Skriv ut returfraktseddelen og teip den på posen. Du leverer returen din på samme servicepunkt som du hentet pakken din. Kan du ikke printe ut, be personalet på servicepunktet printe ut returfraktseddelen din, men du må ha med sendingsnummeret som du ser på returfraktseddelen vi har sendt deg via e-post. Vi krediterer fakturaen din/betaler tilbake pengene dine når vi mottar returen din.  

 Det er IKKE returrett på varer du har betalt mindre enn 350 SEK for, heller ikke på tilbehør, smykker, briller osv. Det er heller ikke returrett når du handler fra vårt liveshopping, da legger vi mye i å vise hvordan klærne sitter, bytte er greit. Returnerer du den for sent forbeholder vi oss retten til å belaste 300 kr for sen retur. Løser du ikke ut pakken din, belaster vi deg 400 kr. Varen må returneres i opprinnelig stand med alle merkelapper intakte og med originalemballasje. Plaggene må ikke lukte parfyme eller ha sminkeflekker. I pakken din ligger en følgeseddel, nederst på den står det informasjon om hvordan du returnerer.

Hvis du ønsker å returnere eller bytte, følger du instruksjonene nederst på følgeseddelen som fulgte med pakken din. Du leverer returen på et servicepunkt, samme sted som du hentet pakken din. Vi henter ikke returer hvis du velger å sende på annen måte. Når vi har mottatt returen din, krediterer vi fakturaen din fra Klarna, eller setter pengene tilbake på PayPal-kontoen din eller swisher. Kostnad for retur er 90 kr for en vareverdi opptil 1500 kr, for vareverdi over 1500 kr er returfrakt 150 kr, for vareverdi over 3000 kr er returfrakten 300 kr. Returgebyr belastes uavhengig av om du selv velger å dekke returkostnaden. Vi har betydelige kostnader uansett for returer. Bytte koster 80 kr. Det er IKKE returrett på varer som har en verdi under 350 SEK. På enkelte kampanjer er det ikke returrett, men dette fremgår av Facebook/Instagram. Bytte er mulig mot en avgift på 80 kr.